Bij Homewall zorgen we voor een zorgeloze en snelle levering van jouw bestelling. Hieronder vind je stap voor stap hoe ons leveringsproces verloopt:

1. Je plaatst je bestelling
   Je bestelt gemakkelijk en snel via onze website. Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je een bevestigingsmail.


2. Wij nemen contact met je op
   Na je bestelling neemt Homewall contact met je op om een afspraak te maken voor de levering. Samen stemmen we een geschikte datum en tijd af.


3. Contact op de dag van levering
   Op de dag van levering belt onze bezorger je ongeveer één uur voordat hij arriveert. Zo weet je precies wanneer je jouw bestelling kunt verwachten.


4. Zorgvuldige levering door twee personen
   Je bestelling wordt geleverd door twee bezorgers van Homewall. Zij zorgen ervoor dat de panelen veilig, netjes en onbeschadigd op de afgesproken plek worden afgeleverd.


5. Laatste controle en akkoord
   Samen met jou controleren onze bezorgers de levering. Pas na jouw akkoord ronden we de levering af.


6. Geniet van je nieuwe wandpanelen
   Na de levering kun je direct aan de slag met het plaatsen van de panelen en genieten van het resultaat. Heb je vragen of hulp nodig? Ons serviceteam staat voor je klaar!

Bij Homewall willen we dat je 100% tevreden bent met je bestelling. Toch niet helemaal blij met je wandpanelen? Geen probleem!

• Wij komen de panelen op afspraak bij je ophalen.
• De kosten voor ophalen bedragen €50,-.
• Heb je schade of andere problemen ontdekt? Dan zijn de kosten uiteraard voor onze rekening. Neem contact met ons op en wij zorgen voor een passende oplossing, zoals vervanging of herstel.

Wij doen ons uiterste best om de panelen zorgvuldig te verpakken en te bezorgen. Toch kan het in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat er een krasje of kleine beschadiging ontstaat. Laat ons dit weten, dan lossen wij het snel en kosteloos voor je op.