Algemene Voorwaarden webwinkel 

In deze algemene voorwaarden staat een aantal basisregels voor ons als webwinkel en u als consument

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Homewall B.V., gevestigd aan Landmansweg 113-3, 7556 LW Hengelo (OV). Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

• 2.1 Homewall levert uitsluitend in Nederland. Voor levering buiten Nederland kan op verzoek een offerte worden opgesteld.
• 2.2 Voor leveringen naar bestemmingen die uitsluitend toegankelijk zijn via toltunnels, zoals de Westerscheldetunnel, dient vooraf contact te worden opgenomen. Leveringen naar de Waddeneilanden zijn helaas niet mogelijk.
• 2.3 De levering vindt plaats tot aan de voordeur van het opgegeven adres. Voor appartementencomplexen leveren wij tot de centrale ingang.
• 2.4 Wij streven ernaar om de levering binnen de afgesproken termijn uit te voeren. Bij vertraging ontvangt u zo snel mogelijk bericht.

Bij Homewall streven we ernaar om u tevreden te stellen met uw aankoop. Mocht u echter niet tevreden zijn, dan bieden wij de mogelijkheid om producten te retourneren onder de volgende voorwaarden:

• 3.1 Retourtermijn: U kunt producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het product onbeschadigd is en in de originele staat wordt geretourneerd. Dit betekent dat de panelen geen schade mogen vertonen en dat de beschermfolie nog intact moet zijn.
• 3.2 Kosten voor retourzending: De kosten voor het retourneren bedragen €50,-, aangezien wij het product bij u thuis komen ophalen.
• 3.3 Verzendkosten oorspronkelijke levering: De verzendkosten voor de oorspronkelijke levering worden niet terugbetaald. Alleen het aankoopbedrag van de producten wordt binnen 7 werkdagen terugbetaald.
• 3.4 Retourzendingen moeten vooraf worden aangemeld via info@homewall.nl of telefonisch.
• 3.5 Na controle van de geretourneerde producten ontvangt u het aankoopbedrag minus retourkosten binnen 14 dagen terug.

• 4.1 Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
• 4.2 Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website.

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail. Uw gegevens worden zorgvuldig beveiligd en wij treffen passende veiligheidsmaatregelen bij elektronische betalingen.

U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van reden de overeenkomst te herroepen. Wij zullen het volledige aankoopbedrag, exclusief standaard leveringskosten, binnen 14 dagen terugbetalen.

• 6.1 Homewall is niet aansprakelijk voor schade door onjuist gebruik van de producten.
• 6.2 De aansprakelijkheid blijft beperkt tot het aankoopbedrag.
• 6.3 Homewall is niet verantwoordelijk voor verlies, schade of andere problemen met de levering vanaf het moment dat de bestelling is overhandigd aan de klant bij de voordeur. Voor appartementencomplexen geldt dat de verantwoordelijkheid overgaat bij de centrale ingang van het gebouw.
  

Homewall is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen in de levering als gevolg van overmacht, zoals weersomstandigheden, transportstoringen, of overheidsmaatregelen.

8.Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Bestellingen worden tot de voordeur geleverd. Voor appartementen leveren wij tot de centrale ingang of hal, tenzij anders afgesproken. Bij eengezinswoningen leveren wij tot de voordeur op de begane grond.

Alle rechten op de weergegeven informatie en producten behoren toe aan Homewall of rechthebbenden.

Wij verwerken uw persoonsgegevens conform ons privacybeleid en de geldende wet- en regelgeving.

Homewall behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Laatste wijziging: 01-10-2024.